Customer Relations - Intern

  • Stagista
  • Full time
  • €800 Mensilmente
  • 20153, Milano, MI, Italia
  • BUSINESS DEVELOPMENT

CDLAN è il Cloud e Internet Service Provider 100% Italiano: da oltre vent’anni abilita la digitalizzazione delle aziende con soluzioni integrate e innovative, garantite dalla ridondanza del proprio data center Tier IV compliant posto nel cuore di Milano.

Per sostenere i nostri progetti di crescita, siamo alla ricerca di un/a giovane brillante e spigliato/a da inserire nel team Marketing & Sales a supporto delle attività commerciali per aumentare la awareness dei nostri clienti e sviluppare il new business.

Se ti piacciono le relazioni, sei organizzato/a e hai passione per il mondo tech, potresti essere la persona giusta!

Progetto Formativo

Le attività faranno parte di un progetto formativo che porterà lo/a stagista ad apprendere competenze su:

  • Gestione delle chiamate inbound dei clienti e attività di recall post-evento/fiere

  • Cura della customer satisfaction, raccogliendo feedback utili per migliorare i nostri servizi

  • Aggiornamento dei contatti e gestione ticket sul CRM aziendale

  • Partecipazione a fiere e convegni di settore per vivere da vicino il mondo del digital business

Competenze da acquisire:

  • Conoscenza delle soluzioni tecnologiche CDLAN e della nostra strategia commerciale

  • Best practice di gestione clienti e sviluppo new business

  • Tecniche di customer engagement e analisi dei trend digital

  • Utilizzo di strumenti CRM e Google Suite

  • Gestione operativa di processi commerciali in azienda

  • Revisione delle procedure interne sui processi commerciali

  • Comunicazione con clienti enterprise

Requisiti

  • Diploma o Laurea

  • Lingua Inglese (livello B1)

  • Conoscenza della Google Suite

  • Precisione, puntualità e capacità organizzative

  • Doti relazionali e spirito di squadra

  • Passione per la tecnologia

Cosa offriamo

  • Ambiente stimolante orientato alla crescita, sia professionale che personale

  • Benefit e programmi welfare a disposizione del dipendente e percorsi di counseling

  • Attività di engagement

  • Buddy Program a supporto dell’onboarding

  • Stage 6 mesi retribuito a € 800

  • Ambiente tecnico avanzato e in forte crescita

L'annuncio pubblicato è rivolto indistintamente a candidati di entrambi i sessi, nel pieno rispetto della Legge

Si prega di inviare il proprio CV autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.

Troverà la nostra informativa in merito alla riservatezza dei dati raccolti in ambito di selezione al link https://www.cdlan.it/informativa-lavora-con-noi/